<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><?xml-stylesheet href="http://www.blogger.com/styles/atom.css" type="text/css"?><feed xmlns='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:openSearch='http://a9.com/-/spec/opensearchrss/1.0/' xmlns:georss='http://www.georss.org/georss' xmlns:gd='http://schemas.google.com/g/2005' xmlns:thr='http://purl.org/syndication/thread/1.0'><id>tag:blogger.com,1999:blog-8118169061868021134</id><updated>2012-02-16T02:53:35.695-08:00</updated><title type='text'>bandengdurilunak</title><subtitle type='html'></subtitle><link rel='http://schemas.google.com/g/2005#feed' type='application/atom+xml' href='http://bandengdurilunak.blogspot.com/feeds/posts/default'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/8118169061868021134/posts/default?max-results=100'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://bandengdurilunak.blogspot.com/'/><link rel='hub' href='http://pubsubhubbub.appspot.com/'/><author><name>KELAS XIIB</name><uri>http://www.blogger.com/profile/14414257205815317311</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='http://img2.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><generator version='7.00' uri='http://www.blogger.com'>Blogger</generator><openSearch:totalResults>1</openSearch:totalResults><openSearch:startIndex>1</openSearch:startIndex><openSearch:itemsPerPage>100</openSearch:itemsPerPage><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-8118169061868021134.post-2450304725136401845</id><published>2011-11-20T17:13:00.000-08:00</published><updated>2011-11-20T17:13:21.856-08:00</updated><title type='text'>ENAKNYA BANDENG DURI LUNAK</title><content type='html'>&lt;img alt="Bandeng Presto Semarang images" src="http://iklangratisonline.com/wp-content/uploads/2011/02/bandeng-Custom.jpg" /&gt;&lt;br /&gt;Kami menjual bandeng presto semarang merk “Bonafide” beda dengan yang lain …asli dijamin lebih gurih dan membikin ketagihan.&lt;br /&gt;Harga bandeng presto semarang ini hanya Rp 85.000 per kg (isi 4-5 ekor)&lt;br /&gt;Tahan 7&lt;span id="more-216216"&gt;&lt;/span&gt; hari di luar kulkas dan sebulan di dalam kulkas&lt;br /&gt;Kami juga jual penyedap makanan yang dibuat dari jamur (bebas  kolesterol dan bebas MSG) merk “TOTOLE” harga hanya Rp 8.500 per bungkus  80 gr&lt;br /&gt;&lt;div align="center" class="Pa21" style="line-height: 150%; margin-left: 53pt; text-align: center; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span class="A2"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; font-style: normal; line-height: 150%;"&gt;1.&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="A2"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; font-style: normal; line-height: 150%;"&gt;PENDAHULUAN&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"&gt;&lt;span style="color: black; font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Ikan Bandeng (Latin: &lt;i&gt;Chanos chanos &lt;/i&gt;atau Inggris: &lt;i&gt;Milkfish&lt;/i&gt;)  merupakan salah satu jenis ikan yang memiliki rasa yang spesifik, dan  telah dikenal di Indonesia bahkan di luar negeri. Menurut penelitian  Balai Pengembangan dan Penelitian Mutu Perikanan (1996), kandungan  omega-3 Bandeng sebesar 14.2% melebihi kandungan omega-3 pada ikan  salmon (2.6%), ikan tuna (0.2%) dan ikan sardines/ &lt;i&gt;mackerel &lt;/i&gt;(3.9%). Kandungan gizi Bandeng secara lebih lengkap dapat dilihat pada komposisi kimia yang terdapat pada Bandeng.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 5pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="height: 181px; left: 0px; margin-left: 147px; margin-top: 302px; position: absolute; width: 275px; z-index: -1;"&gt;&lt;img height="181" src="file:///C:/Users/TOSHIBA/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.gif" width="275" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="color: black; font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Dengan  kandungan protein yang tinggi (20.38%), Bandeng merupakan salah satu  sumber pangan yang sangat bergizi. Adanya diversifikasi olahan produk  Bandeng merupakan salah satu upaya untuk memenuhi selera masyarakat  dalam mengkonsumsi ikan sebagai sumber protein, yang juga merangsang  berkembangnya budidaya Bandeng. Akan tetapi, kelemahan dari Bandeng ini  yaitu adanya tulang dan duri yang cukup banyak di dalam tubuh Bandeng  sehingga berisiko tinggi bila dikonsumsi oleh manusia terutama  anak-anak. Hal ini mengurangi minat masyarakat untuk mengkonsumsi  Bandeng. Jumlah duri yang terdapat pada Bandeng adalah sebagai berikut;  pada bagian punggung ada 42 pasang duri bercabang yang menempel di dalam  daging dekat permukaan kulit luar, bagian tengah ada 12 pasang duri  pendek, pada rongga perut ada 16 duri pendek dan bagian perut dekat ekor  ada 12 pasang duri. &lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 12.05pt; margin: 5pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 12.05pt; margin: 5pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 12.05pt; margin: 5pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 12.05pt; margin: 5pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 12.05pt; margin: 5pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 12.05pt; margin: 5pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 12.05pt; margin: 5pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 12.05pt; margin: 5pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 12.05pt; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="color: black; font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Gambar 1.1 Struktur Duri Pada Bandeng&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 12.05pt; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"&gt;&lt;span style="color: black; font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Di  Semarang Jawa Tengah yang menjadi lokasi penelitian, pengolahan Bandeng  yang selama ini telah dilakukan agar aman dikonsumsi yaitu dengan  mengolahnya menjadi Bandeng Presto atau terkenal dengan Bandeng Duri  Lunak. Bandeng Presto adalah menghilangkan duri dengan cara memasak  Bandeng pada suhu tinggi dalam jangka waktu yang lama. Tetapi terdapat  kelemahan dari Bandeng Presto&lt;/span&gt;&lt;span class="MsoHyperlink"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="color: black; font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;ini,  yaitu adanya kemungkinan berkurangnya gizi makanan yang terkandung pada  Bandeng akibat pengolahan yang dilakukan pada suhu tinggi, serta dapat  berpotensi menimbulkan rasa bosan jika mengkonsumsi Bandeng Presto ini  dalam jangka waktu yang lama. Oleh karena itu, sebagai salah satu  variasi makanan dengan menggunakan Bandeng ini dan juga memperhatikan  kendala banyaknya duri pada Bandeng, maka dikembangkan usaha  penghilangan tulang/ duri Bandeng yang menghasilkan produk yang disebut  Bandeng Tanpa Duri.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="color: black; font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Bandeng  Tanpa Duri merupakan produk perikanan setengah jadi berupa Bandeng  mentah segar yang telah dibuang tulang dan durinya. Bandeng mentah segar  ini diperoleh pengusaha Bandeng Tanpa Duri melalui pedagang Bandeng  skala kecil maupun skala mikro yang mengumpulkan dari petani tambak  Bandeng, atau produsen ini langsung membeli dari petani tambak.  Kelebihan dari Bandeng Tanpa Duri ini yaitu tidak mengurangi atau  menghilangkan kandungan gizi yang terdapat pada Bandeng mentah, karena  pengolahannya hanya menghilangkan duri yang ada pada Bandeng, bukan  memasaknya. Bandeng Tanpa Duri ini selanjutnya dapat dimanfaatkan  menjadi berbagai variasi makanan sesuai dengan selera. Beberapa produk  olahan dari Bandeng Tanpa Duri ini antara lain Bandeng Pepes, Bandeng  Asap, Bandeng Nugget, Bandeng Fillet dan sebagainya. Hasil produksi  Bandeng Tanpa Duri kemudian dijual kepada konsumen, dimana konsumen ini  setengahnya adalah konsumen pengguna (&lt;i&gt;end user&lt;/i&gt;) dan sisanya adalah pedagang yang menjual kembali produk ini dalam keadaan mentah (&lt;i&gt;fresh frozen&lt;/i&gt;) atau menjualnya setelah diolah menjadi produk makanan olahan.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"&gt;&lt;span style="color: black; font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Bandeng  Tanpa Duri ini memang belum dikenal banyak oleh masyarakat, banyak yang  mengira Bandeng Tanpa Duri ini sama dengan Bandeng Presto yang memang  lebih dulu telah dikenal oleh masyarakat, sehingga produksi Bandeng  Tanpa Duri ini masih sangat kecil bila dibandingkan dengan Bandeng  Presto. Alasan sedikitnya produksi Bandeng Tanpa Duri ini yaitu proses  produksi yang relatif sulit bagi pemula (meskipun setelah mahir, proses  ini menjadi sederhana) serta membutuhkan ketekunan serta ketelitian  tinggi, khususnya pada saat mencabut duri Bandeng&lt;/span&gt;&lt;span class="MsoHyperlink"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="color: black; font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;tersebut.  Seseorang yang telah mahir membutuhkan waktu 3-4 menit untuk melakukan  pencabutan tulang dan duri Bandeng. Tetapi bila belum mahir maka bisa  mengerjakannya dalam waktu 15-20 menit untuk setiap ekor Bandeng.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 5pt 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="color: black; font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut  Dinas Perikanan &amp;amp; Kelautan Propinsi Jawa Tengah, di Semarang tidak  terdapat sentra industri Bandeng Tanpa Duri. Penghasil Bandeng Tanpa  Duri ini menyebar dan jumlahnya juga tidak lebih dari 20 pelaku usaha.  Dari sekitar 20 pelaku usaha ini hanya kurang dari 5 pelaku usaha dengan  skala produksi kecil dengan produksi 100-200 kg per hari, selebihnya  pelaku usaha skala mikro dengan produksi sekitar 10-15 kg per hari.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"&gt;&lt;span style="color: black; font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Pemasaran  Bandeng Tanpa Duri di Semarang ini telah menjangkau kota-kota besar  seperti Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Solo. Untuk saat ini belum  ada produk yang diekspor, meskipun ada salah seorang pelaku usaha yang  termasuk skala produksi kecil yang dulu pernah melakukan ekspor ke  Amerika, namun ekspor ini terhenti karena memiliki kendala dalam  kontinuitas ketersediaan bahan bakunya yaitu Bandeng Mentah. Omset  Bandeng Tanpa Duri di Semarang belum dapat diperoleh angka pastinya,  tetapi dapat diperkirakan dengan pendekatan jumlah pelaku usaha yang  ada, maka total produksi minimal sekitar 650 kg per hari.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 35.45pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2. &amp;nbsp;TINJAUAN PUSTAKA&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;2.1 Organisasi&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Secara  sederhana, organisasi adalah suatu kerjasama sekelompok orang untuk  mencapai tujuan bersama yang diinginkan dan mau terlibat dengan  peraturan yang ada. Ciri-ciri organisasi ialah: 1) terdiri daripada dua  orang atau lebih, 2) ada kerjasama, 3) ada komunikasi antar satu anggota  dengan yang lain, 4) ada tujuan yang ingin dicapai.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Organisasi  dapat dilihat dengan dua cara berbeda, yaitu: 1) organisasi sebagai  suatu sistem terbuka yang terdiri atas sub-sistem yang saling berkaitan,  dan memperoleh input untuk diolah yang berasal dari lingkungan serta  menyalurkan output hasil pengolahan ke lingkungan kembali, dan 2)  organisasi sebagai sekelompok orang yang berkerjasama untuk mencapai  suatu tujuan bersama (Monir H. Thayeb).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Organisasi  dapat diartikan dalam dua macam, yaitu: 1. Dalam arti statis, yaitu  organisasi sebagai wadah tempat dimana kegiatan kerjasama dijalankan;  2.&amp;nbsp;Dalam arti dinamis, yaitu organisasi sebagai suatu sistem proses  interaksi antara orang-orang yang bekerjasama, baik formal maupun  informal.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Sinonim Organisasi&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;1.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Institusi/lembaga&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Kelompok  yang menampung aspirasi masyarakat; punya aturan&amp;nbsp; tertulis atau tidak;  tumbuh dalam masyarakat; mencapai tujuan bersama; dibentuk oleh  pemerintah atau swasta.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;2.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Birokrasi&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;a.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Etimologi (asal kata): bureau=meja kratia (cracein)=pemerintahan, dus pemerintahan atau administrasi melalui kantor.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;b.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Administrasi dan manajemen: badan administrasi atau badan manajemen &lt;i&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;(administrative body atau management body)&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;,  dus suatu badan yang menyelenggarakan suatu kegiatan atau pekerjaan  untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan (baik dalam bidang  pemerintahan maupun swasta).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;c.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;  Sistem: sistem kerja yang berlandaskan suatu jaringan tata-hubungan  kerjasama sesuai dengan tata aturan dan prosedur yang ditentukan.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Kesimpulan:&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Organisasi  adalah: 1) wadah atau tempat terselenggaranya administrasi; 2)  didalamnya terjadi berbagai hubungan antar-individu maupun kelompok,  baik dalam organisasi itu sendiri maupun keluar; 3) terjadinya kerjasama  dan pembagian tugas; 4) berlangsungnya proses aktivitas berdasarkan  kinerja masing-masing.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Organisasi formal&amp;nbsp; dan informal&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Organisasi  formal ialah suatu organisasi yang memiliki struktur yang jelas,  pembagian tugas yang jelas, serta tujuan yang ditetapkan secara jelas.&amp;nbsp;  Organisasi informal akan timbul apabila anggota organisasi formal merasa  keinginannya tidak terpenuhi oleh organisasi formal.&amp;nbsp; Hubungan  organisasi formal dengan organisasi informal bersifat berbanding  terbalik “semakin tinggi tingkat kepuasan pegawai, maka semakin kecil  kemungkinan munculnya atau terbentuknya organisasi informal.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Faedah organisasi informal terhadap organisasi informal&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;1)&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; boleh dijadikan sarana komunikasi,&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;2)&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; boleh dijadikan alat pemersatu dan menghilangkan frustasi,&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;3)&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; boleh dijadikan pendorong agar rajin bekerja.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2.2 Produk&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Produk menurut Kotler dan Amstrong (1996 ) adalah : “&lt;i&gt;A  product as anything that can be offered to a market for attention,  acquisition, use or consumption and that might satisfy a want or need&lt;/i&gt;”.  Artinya produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk  mendapatkan perhatian, dibeli, dipergunakan dan yang dapat memuaskan  keinginan atau kebutuhan &lt;a href="http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/04/kepuasan-konsumen-pengertian-jenis-dan.html"&gt;&lt;span style="color: black; text-decoration: none;"&gt;konsumen&lt;/span&gt;&lt;/a&gt;.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut Stanton, (1996 ), “&lt;i&gt;A  product is asset of tangible and intangible attributes, including  packaging, color, price quality and brand plus the services and  reputation of the seller&lt;/i&gt;”. Artinya suatu produk adalah kumpulan dari  atribut-atribut yang nyata maupun tidak nyata, termasuk di dalamnya  kemasan, warna, harga, kualitas dan merk ditambah dengan jasa dan  reputasi penjualannya.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut  Tjiptono (1999) secara konseptual produk adalah pemahaman subyektif  dari produsen atas “sesuatu” yang bisa ditawarkan sebagai usaha untuk  mencapai tujuan organisasi melalui pemenuhan kebutuhan dan keinginan  konsumen, sesuai dengan kompetensi dan kapasitas organisasi serta daya  beli.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Lima Tingkatan Produk&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut Kotler (2003) ada lima tingkatan produk, yaitu &lt;i&gt;core benefit&lt;/i&gt;, &lt;i&gt;basic product&lt;/i&gt;, &lt;i&gt;expected product&lt;/i&gt;, &lt;i&gt;augmented product&lt;/i&gt; dan &lt;i&gt;potential product&lt;/i&gt;. Penjelasan tentang kelima tingkatan produk adalah :&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;a. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Core benefit&lt;/i&gt; (namely &lt;i&gt;the fundamental service of benefit that costumer really buying&lt;/i&gt;) yaitu manfaat dasar dari suatu produk yang ditawarkan kepada konsumen.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;b. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Basic product&lt;/i&gt; (namely &lt;i&gt;a basic version of the product&lt;/i&gt;) yaitu bentuk dasar dari suatu produk yang dapat dirasakan oleh panca indra.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;c. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Expected product&lt;/i&gt; (namely &lt;i&gt;a set of attributes and conditions that the buyers normally expect and agree to when they purchase this produ&lt;/i&gt;ct) yaitu serangkaian atribut-atribut produk dan kondisi-kondisi yang diharapkan oleh pembeli pada saat membeli suatu produk.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;d. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Augmented product&lt;/i&gt; (namely &lt;i&gt;that one includes additional service and benefit that distinguish the company’s offer from competitor’s offer&lt;/i&gt;) yaitu sesuatu yang membedakan antara produk yang ditawarkan oleh badan usaha dengan produk yang ditawarkan oleh pesaing.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;e. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Potential product&lt;/i&gt; (namely &lt;i&gt;all of the argumentations and transformations that this product that ultimately undergo in the future&lt;/i&gt;) yaitu semua argumentasi dan perubahan bentuk yang dialami oleh suatu produk di masa datang.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Klasifikasi Produk&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Banyak  klasifikasi suatu produk yang dikemukakan ahli pemasaran, diantaranya  pendapat yang dikemukakan oleh Kotler. Menurut Kotler (2002),&amp;nbsp; produk dapat diklasifikasikan menjadi beberapa kelompok, yaitu:&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;1. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Berdasarkan wujudnya, produk dapat diklasifikasikan ke dalam dua kelompok utama, yaitu:&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;a) Barang&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Barang  merupakan produk yang berwujud fisik, sehingga bisa dilihat, diraba  atau disentuh, dirasa, dipegang, disimpan, dipindahkan,dan perlakuan  fisik lainnya.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;b) Jasa&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;a href="http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/04/produk-jasa-pengertian-karakteristik.html"&gt;&lt;span style="color: black;"&gt;Jasa&lt;/span&gt;&lt;/a&gt; merupakan aktivitas, manfaat atau kepuasan yang ditawarkan untuk dijual (dikonsumsi pihak lain).&amp;nbsp; Kotler (2002)&amp;nbsp; juga  mendefinisikan jasa sebagai berikut : “ Jasa adalah setiap tindakan  atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain,  yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan  apa pun. Produknya dapat dikaitkan atau tidak dikaitkan dengan suatu  produk fisik ”.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2. Berdasarkan aspek daya tahannya produk dapat dikelompokkan menjadi dua, yaitu :&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;a. Barang tidak tahan lama (nondurable goods)&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Barang  tidak tahan lama adalah barang berwujud yang biasanya habis dikonsumsi  dalam satu atau beberapa kali pemakaian. Dengan kata lain, umur  ekonomisnya dalam kondisi pemakaian normal kurang dari satu tahun.  Contohnya: sabun, pasta gigi, minuman kaleng dan sebagainya.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;b. Barang tahan lama (&lt;i&gt;durable goods&lt;/i&gt;)&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Barang  tahan lama merupakan barang berwujud yang biasanya bisa bertahan lama  dengan banyak pemakaian (umur ekonomisnya untuk pemakaian normal adalah  satu tahun lebih). Contohnya lemari es, mesin cuci, pakaian dan  lain-lain.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;3. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Berdasarkan tujuan konsumsi yaitu &lt;span class="fullpost"&gt;didasarkan pada siapa konsumennya dan untuk apa produk itu dikonsumsi, maka produk diklasifikasikan menjadi dua, yaitu:&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;a) Barang konsumsi (&lt;i&gt;consumer’sgoods&lt;/i&gt;)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Barang  konsumsi merupakan suatu produk yang langsung dapat dikonsumsi tanpa  melalui pemrosesan lebih lanjut untuk memperoleh manfaat dari produk  tersebut.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;b) Barang industri (industrial’s goods) &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Barang  industri merupakan suatu jenis produk yang masih memerlukan pemrosesan  lebih lanjut untuk mendapatkansuatu manfaat tertentu. Biasanya hasil  pemrosesan dari barang industri diperjualbelikan kembali.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Barang konsumen &lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;Menurut Kotler (2002),&amp;nbsp; ”  Barang konsumen adalah barang yang dikonsumsi untuk kepentingan  konsumen akhir sendiri (individu dan rumah tangga), bukan untuk tujuan  bisnis”.&amp;nbsp; Pada umumnya barang konsumen dibedakan menjadi empat jenis :&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 18pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;i&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;a)&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;i&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Convenience goods&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Merupakan  barang yang pada umumnya memiliki frekuensi pembelian tinggi (sering  dibeli), dibutuhkan dalam waktu segera, dan hanya memerlukan usaha yang  minimum (sangat kecil) dalam pembandingan dan pembeliannya. Contohnya  antara lain produk tembakau, sabun, surat kabar, dan sebagainya.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;i&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;b)&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;i&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Shopping goods&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Barang-barang  yang dalam proses pemilihan dan pembeliannya dibandingkan oleh konsumen  diantara berbagai alternatif yang tersedia. Contohnya alat-alat  rumahtangga, pakaian, furniture,mobil bekas dan lainnya.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;i&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;c)&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;i&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Specialty goods&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Barang-barang  yang memiliki karakteristik dan/atau identifikasi merek yang unik  dimana sekelompok konsumen bersedia melakukan usaha khusus untuk  membelinya. Misalnya mobil Lamborghini, pakaian rancangan orang  terkenal, kameraNikon dan sebagainya.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;i&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;d)&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;i&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Unsought goods&lt;/span&gt;&lt;/i&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Merupakan  barang-barang yang tidak diketahui konsumen atau kalaupun sudah  diketahui, tetapi pada umumnya belum terpikirkan untuk membelinya.  Contohnya asuransi jiwa, ensiklopedia, tanah kuburan dan sebagainya.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Kualitas produk&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut &lt;i&gt;American Society for Quality Control&lt;/i&gt;, kualitas adalah “ &lt;i&gt;the totality of features and characteristics of a product or service that bears on its ability to satisfy given needs&lt;/i&gt;”,&amp;nbsp; artinya  keseluruhan ciri dan karakter-karakter dari sebuah produk atau jasa  yang menunjukkan kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan yang tersirat.  Definisi ini merupakan pengertian kualitas yang berpusat pada konsumen  sehingga dapat dikatakan bahwa seorang penjual telah memberikan kualitas  bila produk atau pelayanan penjual telah memenuhi atau melebihi harapan  konsumen.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Kualitas  produk merupakan pemahaman bahwa produk yang ditawarkan oleh penjual  mempunyai nilai jual lebih yang tidak dimiliki oleh produk pesaing. Oleh  karena itu perusahaan berusaha memfokuskan pada kualitas produk dan  membandingkannya dengan produk yang ditawarkan oleh perusahaan pesaing.  Akan tetapi, suatu produk dengan penampilan terbaik atau bahkan dengan  tampilan lebih baik bukanlah merupakan produk dengan kualitas tertinggi  jika tampilannya bukanlah yang dibutuhkan dan diinginkan oleh pasar.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut Kotler and Armstrong (2004) arti dari kualitas produk adalah “ &lt;i&gt;the  ability of a product to perform its functions, it includes the  product’s overall durability, reliability, precision, ease of operation  and repair, and other valued attributes&lt;/i&gt;” yang artinya kemampuan  sebuah produk dalam memperagakan fungsinya, hal itu termasuk keseluruhan  durabilitas, reliabilitas, ketepatan, kemudahan pengoperasian dan  reparasi produk juga atribut produk lainnya.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Dimensi Kualitas Produk&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut  Mullins, Orville, Larreche, dan Boyd (2005) apabila perusahaan ingin  mempertahankan keunggulan kompetitifnya dalam pasar, perusahaan harus  mengerti aspek dimensi apa saja yang digunakan oleh konsumen untuk  membedakan produk yang dijual perusahaan tersebut dengan produk pesaing.  Dimensi kualitas produk tersebut terdiri dari :&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;1. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Performance&lt;/i&gt; (kinerja), berhubungan dengan karakteristik operasi dasar dari sebuah produk&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Durability&lt;/i&gt;  (daya tahan), yang berarti berapa lama atau umur produk yang  bersangkutan bertahan sebelum produk tersebut harus diganti. Semakin  besar frekuensi pemakaian konsumen terhadap produk maka semakin besar  pula daya tahan produk.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;3. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Conformance to specifications&lt;/i&gt;  (kesesuaian dengan spesifikasi), yaitu sejauh mana karakteristik  operasi dasar dari sebuah produk memenuhi spesifikasi tertentu dari  konsumen atau tidak ditemukannya cacat pada produk.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;4. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Features &lt;/i&gt;(fitur),  adalah karakteristik produk yang dirancang untuk menyempurnakan fungsi  produk atau menambah ketertarikan konsumen terhadap produk.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;5. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Reliabilty&lt;/i&gt;  (reliabilitas), adalah probabilitas bahwa produk akan bekerja dengan  memuaskan atau tidak dalam periode waktu tertentu. Semakin kecil  kemungkinan terjadinya kerusakan maka produk tersebut dapat diandalkan.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;6&lt;i&gt;. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; Aesthetics&lt;/i&gt; (estetika), berhubungan dengan bagaimana penampilan produk bisa dilihat dari tampak, rasa, bau, dan bentuk dari produk.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;7. &amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;i&gt;Perceived quality&lt;/i&gt;  (kesan kualitas ), sering dibilang merupakan hasil dari penggunaan  pengukuran yang dilakukan secara tidak langsung karena terdapat  kemungkinan bahwa konsumen tidak mengerti atau kekurangan informasi atas  produk yang bersangkutan. Jadi, persepsi konsumen terhadap produk  didapat dari harga, merek, periklanan, reputasi, dan negara asal.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut Tjiptono (1997), dimensi kualitas produk meliputi :&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;1)&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Kinerja (&lt;i&gt;performance&lt;/i&gt;)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Yaitu  karakteristik operasi pokok dari produk inti (core product) yang  dibeli, misalnya kecepatan, konsumsi bahan bakar, jumlah penumpang yang  dapat diangkut, kemudahan dan kenyamanan dalam mengemudi dan sebagainya.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2)&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Keistimewaantambahan(&lt;i&gt;features&lt;/i&gt;)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Yaitu  karakteristik sekunder atau pelengkap, misalnya kelengkapan interior  dan eksterior seperti dash board, AC, sound system, door lock system,  power steering, dan sebagainya.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;3)&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Keandalan(&lt;i&gt;reliability&lt;/i&gt;)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Yaitu kemungkinan kecil akan mengalami kerusakan atau gagal dipakai, misalnya mobil tidak sering ngadat/macet/rewel/rusak.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;4)&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Kesesuaian`dengan`spesifikasi`(&lt;i&gt;conformance`to`specifications&lt;/i&gt;`)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Yaitu  sejauh mana karakteristik desain dan operasi memenuhi standar-standar  yang telah ditetapkan sebelumnya. Misalnya standar keamanan dan emisi  terpenuhi, seperti ukuran as roda untuk truk tentunya harus lebih besar  daripada mobil sedan.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;5)&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Dayatahan (&lt;i&gt;durabilit&lt;/i&gt;y)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Berkaitan  dengan berapa lama produk tersebut dapat terus digunakan. Dimensi ini  mencakup umur teknis maupun umur ekonomis penggunaan mobil.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 36pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;6)&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Estetika (&lt;i&gt;asthethic&lt;/i&gt;)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 18pt;"&gt;&lt;span class="fullpost"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Yaitu  daya tarik produk terhadap panca indera. Misalnya bentuk fisik mobil  yang menarik, model atau desain yang artistik, warna, dan sebagainya&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2.3 Lokasi Perusahaan&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&lt;b&gt;Pengertian / Arti Definisi Lokasi Perusahaan&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Lokasi  Perusahaan adalah suatu tempat di mana perusahaan itu malakukan  kegiatan fisik. Kedudukan perusahaan dapat berbeda dengan lokasi  perusahaan, karena kedudukan perusahaan adalah kantor pusat dari  kegiatan fisik perusahaan&lt;b&gt;.&lt;/b&gt; Contoh bentuk lokasi perusahaan adalah pabrik tempat memproduksi barang.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Faktor-Faktor Pokok Penentu Pemilihan Lokasi Industri&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;- Letak dari sumber bahan mentah untuk produksi&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;- Letak dari pasar konsumen&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;- Ketersediaan tenaga kerja&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;- Ketersediaan pengangkutan atau transportasi&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;- Ketersediaan energi&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Jenis-Jenis Lokasi Perusahaan&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 19.85pt; text-align: justify; text-indent: -19.85pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;1. &amp;nbsp;&amp;nbsp; Lokasi perusahaan yang ditetapkan pemerintah&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;. &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Lokasi  ini sudah ditetapkan dan tidak bisa seenaknya membangun perusahaan di  luar lokasi yang telah ditentukan. Contohnya adalah seperti kawasan  industri cikarang, pulo gadung, dan lain sebagainya.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 19.85pt; text-align: justify; text-indent: -19.85pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2. &amp;nbsp;&amp;nbsp; Lokasi perusahaan yang mengikuti sejarah&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;. &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Lokasi  perusahaan yang dipilih biasanya memiliki nilai sejarah tertentu yang  dapat memberikan pengaruh pada kegiatan bisnis. Misalnya seperti  membangun perusahaan udang di cirebon yang merupakan kota udang atau  membangun usaha pendidikan di yogyakarta yang telah terkenal sebagai  kota pelajar.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 19.85pt; text-align: justify; text-indent: -19.85pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;3. &amp;nbsp;&amp;nbsp; Lokasi perusahaan yang mengikuti kondisi alam&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;. &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Lokasi  perusahaan yang tidak bisa dipilih-pilih karena sudah dipilihkan oleh  alam. Contoh : Tambang emas di cikotok, tambang aspal di buton, tambang  gas alam di bontang kaltim, dan lain sebagainya.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 19.85pt; text-align: justify; text-indent: -19.85pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;4. &amp;nbsp;&amp;nbsp; Lokasi perusahaan yang mengikuti faktor-faktor ekonomi&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;. &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Lokasi  perusahaan jenis ini pemilihannya dipengaruhi oleh banyak faktor  ekonomi seperti faktor ketersedian tenaga kerja, faktor kedekatan dengan  pasar, ketersediaan bahan baku, dan lain-lain.&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 19.85pt; text-align: justify; text-indent: -19.85pt;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2.4 Pengaturan Dan Penyusunan Tata Letak Industri&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Tata  letak pabrik atau tata letak fasilitas (fasilitas layout) adalah tata  cara untuk mengatur fasilitas-fasilitas pabrik guna menunjang kelancaran  produksi&amp;nbsp; (Wignjosoebroto 2003).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Tata  letak sebuah pabrik tidak akan efektif apabila pola aliran bahan tidak  dapat mencapai sasaran sebuah proses produksi. Identifikasi pola aliran  bahan perlu dilakukan pada suatu perusahaan untuk mengetahui apakah pola  aliran bahan tersebut telah memenuhi tujuan suatu tata letak, yaitu  prinsip kerja ekonomis dan efisien. &lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 4.7pt 0.0001pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Tata  letak fasilitas adalah susunan dari mesin – mesin dan peralatan yang  ada dalam suatu pabrik (handoko, 2000). Tata letak pabrik menunjukkan  kondisi pengaturan fasilitas – fasilitas produksi dalam sebuah pabrik  sehingga proses produksi dapat berjalan lancar terutama aspek aliran  material dari satu proses menuju proses berikutnya. Faktor – faktor yang  menentukan layout suatu pabrik adalah jenis industri, jumlah produksi,  jenis produk, jenis proses, dan jenis pekerja.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin: 0cm 4.7pt 0.0001pt 0cm; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Semua  proses dilakukan pada satu tempat yang tetap. Material atau bahan baku  letaknya tetap pada satu tempat dan yang bergerak adalah alat dan  pekerja.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2.5 Pengelolaan Tenaga Kerja Industri&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;a href="http://djaim-blog.blogspot.com/" name="7193121752501612474"&gt;&lt;/a&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;nisbah  atau rasio antara hasil kegiatan (output, keluaran) dan segala  pengorbanan (biaya) untuk mewujudkan hasil tersebut (input, masukan)  (Kussriyanto, 1984, p.1). Input bisa mencakup biaya produksi (production  cost) dan biaya peralatan (equipment cost). Sedangkan output bisa  terdiri dari penjualan (sales), earnings (pendapatan), market share, dan  kerusakan (defects) (Gomes,1995, p.157).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Produktivitas tenaga kerja adalah salah satu ukuran perusahaan dalam mencapai tujuannya. &lt;a href="http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/fungsi-dan-peran-manajemen-sumber-daya.html"&gt;&lt;span style="color: black;"&gt;Sumber daya manusia&lt;/span&gt;&lt;/a&gt;  merupakan elemen yang paling strategik dalam organisasi, harus diakui  dan diterima oleh manajemen. Peningkatan produktivitas kerja hanya  mungkin dilakukan oleh manusia (Siagian, 2002, p.2). Oleh karena itu  tenaga kerja merupakan faktor penting dalam mengukur produktivitas. Hal  ini disebabkan oleh dua hal, antara lain; pertama, karena besarnya biaya  yang dikorbankan untuk tenaga kerja sebagai bagian dari biaya yang  terbesar untuk pengadaan &lt;a href="http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/04/produk-jasa-pengertian-karakteristik.html"&gt;&lt;span style="color: black; text-decoration: none;"&gt;produk atau jasa&lt;/span&gt;&lt;/a&gt;. kedua, karena masukan pada faktor-faktor lain seperti modal (Kussriyanto, 1993, p.1).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut  Anoraga dan Suyati, (1995, p.119-121) produktivitas mengandung  pengertian yang berkenaan dengan konsep ekonomis, filosofis dan sistem.  Sebagai konsep ekonomis, produktivitas berkenaan dengan usaha atau  kegiatan manusia untuk menghasilkan barang atau jasa yang berguna untuk  pemenuhan kebutuhan manusia dan masyarakat pada umumnya.&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Sebagai  konsep filosofis, produktivitas mengandung pandangan hidup dan sikap  mental yang selalu berusaha untuk meningkatkan mutu kehidupan dimana  keadaan hari ini harus lebih baik dari hari kemarin, dan mutu kehidupan  hari esok harus lebih baik dari hari ini. Hal inilah yang memberi  dorongan untuk berusaha dan mengembangkan diri. Sedangkan konsep sistem,  memberikan pedoman pemikiran bahwa pencapaian suatu tujuan harus ada  kerja sama atau keterpaduan dari unsur-unsur yang relevan sebagai  sistem.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Dapat  dikatakan bahwa produktivitas adalah perbandingan antara hasil dari  suatu pekerjaan karyawan dengan pengorbanan yang telah dikeluarkan. Hal  ini sesuai dengan pendapat Sondang P. Siagian bahwa produktivitas  adalah: “Kemampuan memperoleh manfaat yang sebesar-besarnya dari sarana  dan prasarana yang tersedia dengan menghasilkan output yang optimal  bahkan kalau mungkin yang maksimal.”&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Banyak  hasil penelitian yang memperlihatkan bahwa produktivitas sangat  dipengaruhi oleh faktor: knowledge, skills, abilities, attitudes, dan  behaviours dari para pekerja yang ada di dalam organisasi sehingga  banyak program perbaikan produktivitas meletakkan hal-hal tersebut  sebagai asumsi-asumsi dasarnya (Gomes, 1995, p.160).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Pengertian  lain dari produktivitas adalah suatu konsep universal yang menciptakan  lebih banyak barang dan jasa bagi kehidupan manusia, dengan menggunakan  sumber daya yang serba terbatas (Tarwaka, Bakri, dan Sudiajeng, 2004,  p.137).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut  Manuaba (1992) peningkatan produktivitas dapat dicapai dengan menekan  sekecil-kecilnya segala macam biaya termasuk dalam memanfaatkan sumber  daya manusia (do the right thing) dan meningkatkan keluaran  sebesar-besarnya (&lt;i&gt;do the thing right&lt;/i&gt;). Dengan kata lain bahwa  produktivitas merupakan pencerminan dari tingkat efisiensi dan  efektivitas kerja secara total (Tarwaka, Bakri, dan Sudiajeng, 2004,  p.138).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut  Sinungan, (2003, p.12), secara umum produktivitas diartikan sebagai  hubungan antara hasil nyata maupun fisik (barang-barang atau jasa)  dengan masuknya yang sebenarnya. Produktivitas juga diartikan sebagai  tingkatan efisiensi dalam memproduksi barang-barang atau jasa-jasa.  Produktivitas juga diartikan sebagai:&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;a. Perbandingan ukuran harga bagi masukan dan hasil&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;b. Perbedaan antara kumpulan jumlah pengeluaran dan masukan yang dinyatakan dalam satuan-satuan (unit) umum.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Ukuran  produktivitas yang paling terkenal berkaitan dengan tenaga kerja yang  dapat dihitung dengan membagi pengeluaran oleh jumlah yang digunakan  atau jam-jam kerja orang.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;br /&gt;Pengukuran Produktivitas Tenaga Kerja&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Pengukuran  produktivitas tenaga kerja menurut system pemasukan fisik  perorangan/perorang atau per jam kerja orang diterima secara luas, namun  dari sudut pandangan/ pengawasan harian, pengukuran-pengukuran tersebut  pada umumnya tidak memuaskan, dikarenakan adanya variasi dalam jumlah  yang diperlukan untuk memproduksi satu unit produk yang berbeda. Oleh  karena itu, digunakan metode pengukuran waktu tenaga kerja (jam, hari  atau tahun). Pengeluaran diubah ke dalam unit-unit pekerja yang biasanya  diartikan sebagai jumlah kerja yang dapat dilakukan dalam satu jam oleh  pekerja yang terpercaya yang bekerja menurut pelaksanaan standar.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Karena  hasil maupun masukan dapat dinyatakan dalam waktu, produktivitas tenaga  kerja dapat dinyatakan sebagai suatu indeks yang sangat sederhana sama  dengan Hasil dalam jam-jam yang standar dibagi masukan dalam jam-jam  waktu.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Untuk  mengukur suatu produktivitas perusahaan dapatlah digunakan dua jenis  ukuran jam kerja manusia, yakni jam-jam kerja yang harus dibayar dan  jam-jam kerja yang dipergunakan untuk bekerja. Jam kerja yang harus  dibayar meliputi semua jam-jam kerja yang harus dibayar, ditambah  jam-jam yang tidak digunakan untuk bekerja namun harus dibayar, liburan,  cuti, libur karena sakit, tugas luar dan sisa lainnya. Jadi bagi  keperluan pengukuran umum produktivitas tenaga kerja kita memiliki  unit-unit yang diperlukan, yakni: kuantitas hasil dan kuantitas  penggunaan masukan tenaga kerja (Sinungan, 2003, p.24-25).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Menurut Wignjosoebroto, (2000, p.25), produktivitas secara umum akan dapat diformulasikan sebagai berikut:&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Produktivitas = Output/input(measurable)+ input (invisible).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Invisible  input meliputi tingkat pengetahuan, kemampuan teknis, metodologi kerja  dan pengaturan organisasi, dan motivasi kerja. Untuk mengukur  produktivitas kerja dari tenaga kerja manusia, operator mesin, misalnya,  maka formulasi berikut bisa dipakai untuk maksud ini, yaitu:&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Produktivitas = total keluaran yang dihasilkan&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Tenaga  Kerja jumlah tenaga kerja yang dipekerjakan Di sini produktivitas dari  tenaga kerja ditunjukkan sebagai rasio dari jumlah keluaran yang  dihasilkan per total tenaga kerja yang jam manusia (man-hours), yaitu  jam kerja yang dipakai untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut. Tenaga  kerja yang dipekerjakan dapat terdiri dari tenaga kerja langsung ataupun  tidak langsung, akan tetapi biasanya meliputi keduanya. &lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2.6 Proses produksi&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Pengertian  produksi dapat diartikan sebagai usaha untuk menciptakan atau menambah  fedah ekonomi suatu benda dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan  manusia. Sedangkan orang, badan usaha, atau organisasi yang menghasilkan  barang dan jasa disebut&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-weight: normal;"&gt;produsen&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;.&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Contoh  sederhana dari kegiatan produksi &amp;nbsp;adalah produksi ikan asin. Di mana  kegiatan produksi ikan asin dimulai dari menangkap ikan, menjemur ikan,  pengasinan ikan, sampai dengan mengangkut dan memperdagangkan ikan.  Contoh lain dari kegiatan produksi&amp;nbsp; seperti pekerjaan akuntan, pekerjaan  guru, dokter, penasehat hokum&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;a href="http://%28www.e-dukasi.net/"&gt;&lt;span lang="IN" style="color: black; text-decoration: none;"&gt;(www.e-dukasi.net&lt;/span&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;, 2010).&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Tujuan dari produksi adalah untuk memenuhi kebutuhan manusia dalam usaha mencapai &lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;; font-weight: normal;"&gt;kemakmuran&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;.  Kemakmuran akan tercapai bila konsumen memiliki daya beli yang cukup  tinggi dan barang/jasa yang diperlukan tersedia cukup untuk memenuhi  kebutuhan.&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Sedangkan pengertian proses produksi adalah &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;suatu  kegiatan perbaikan terus-menerus (continuos improvment), yang dimulai  dari sederet siklus sejak adanya ide-ide untuk menghasilkan suatu  produk, pengembangan produk, proses produksi, sampai distribusi kepada  konsumen (V. Gaspersz, 2004). &lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Proses  produksi terdiri dari dua kata, yaitu proses dan produksi yang memiliki  makna yang berbeda.Proses adalah cara, metode, dan teknik bagaimana  sumber-sumber (manusia, mesin, material dan uang) yang akan dirubah  untuk memperoleh suatu hasil. Sedangkan produksi adalah kegiatan  menciptakan atau menambah kegunaan suatu barang atau jasa. Jadi  pengertian dari proses produksi adalah suatu cara, metode dan teknik  untuk menciptakan atau menambah kegunaan suatu barang atau jasa dengan  menggunakan sumber-sumber (manusia, mesin, material, dan uang) yang ada&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; (Bagus, 2010)&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;.&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Jenis-Jenis&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Proses Produksi&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;. &lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Jenis-jenis  proses produksi ada berbagai macam bila ditinjau dari berbagai segi.  Proses produksi dilihat dari wujudnya terbagi menjadi proses kimiawi,  proses perubahan bentuk, proses assembling, proses transportasi dan  proses penciptaan jasa-jasa adminstrasi (Ahyari, 2002). Proses produksi  dilihat dari arus atau flow bahan mentah sampai menjadi produk akhir,  terbagi menjadi dua yaitu proses produksi terus-menerus (Continous  processes) dan proses produksi terputus-putus (Intermettent processes).&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Perusahaan  menggunakan proses produksi terus-menerus apabila di dalam perusahaan  terdapat urutan-urutan yang pasti sejak dari bahan mentah sampai proses  produksi akhir. Proses produksi terputus-putus apabila tidak terdapat  urutan atau pola yang pasti dari bahan baku sampai dengan menjadi produk  akhir atau urutan selalu berubah (Ahyari, 2002).&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Penentuan  tipe produksi didasarkan pada faktor-faktor seperti: (1) volume atau  jumlah produk yang akan dihasilkan, (2) kualitas produk yang  diisyaratkan, (3) peralatan yang tersedia untuk melaksanakan proses.  Berdasarkan pertimbangan cermat mengenai faktor-faktor tersebut  ditetapkan tipe proses produksi yang paling cocok untuk setiap situasi  produksi. Macam tipe proses produksi dari berbagai industri dapat  dibedakan sebagai berikut (Yamit, 2002):&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 35.7pt; text-align: justify; text-indent: -17.85pt;"&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;a.&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Proses produksi terus-menerus&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;. &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Proses  produksi terus-menerus adalah proses produksi barang atas dasar aliran  produk dari satu operasi ke operasi berikutnya tanpa penumpukan disuatu  titik dalam proses. Pada umumnya industri yang cocok dengan tipe ini  adalah yang memiliki karakteristik yaitu output direncanakan dalam  jumlah besar, variasi atau jenis produk yang dihasilkan rendah dan  produk bersifat standar.&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 35.7pt; text-align: justify; text-indent: -17.85pt;"&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;b.&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Proses produksi terputus-putus&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;. &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Produk  diproses dalam kumpulan produk bukan atas dasar aliran terus-menerus  dalam proses produk ini. Perusahaan yang menggunakan tipe ini biasanya  terdapat sekumpulan atau lebih komponen yang akan diproses atau menunggu  untuk diproses, sehingga lebih banyak memerlukan persediaan barang  dalam proses.&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="line-height: 150%; margin: 0cm 0cm 0.0001pt 35.7pt; text-align: justify; text-indent: -17.85pt;"&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;c.&lt;span style="font: 7pt &amp;quot;Times New Roman&amp;quot;;"&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&amp;nbsp; &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Proses produksi campuran&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;. &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Proses  produksi ini merupakan penggabungan dari proses produksi terus-menerus  dan terputus-putus. Penggabungan ini digunakan berdasarkan kenyataan  bahwa setiap perusahaan berusaha untuk memanfaatkan kapasitas secara  penuh&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; (&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;a href="http://www.yprawira01.blogspot.com/"&gt;&lt;span lang="IN" style="color: black; text-decoration: none;"&gt;www.yprawira01.blogspot.com&lt;/span&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;, 2008)&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;.&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"&gt;&lt;b&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;2.7 Material handling&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Material handling &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;merupakan kegiatan mengangkat, mengangkut, dan meletakkan bahan-bahan dan barang-barang dengan menggunakan alat transportasi.&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; &lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;Pemindahan  barang berlaku di dalam suatu industri—maupun pengangkutan di luar  pabrik, serta angkutan antarkota, wilayah atau daerah&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt; (Rawan, 2009)&lt;/span&gt;&lt;span style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;.&lt;/span&gt;&lt;span lang="IN" style="font-family: &amp;quot;Arial&amp;quot;,&amp;quot;sans-serif&amp;quot;;"&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="Default" style="line-height: 150%; text-align: justify; text-indent: 36pt;"&gt;&lt;span lang="IN" style="color: black; font-size: 11pt; line-height: 150%;"&gt;Bethel, cs dalam Hidayat (2010), membagi material handling menjadi dua bagian:&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class="blogger-post-footer"&gt;&lt;img width='1' height='1' src='https://blogger.googleusercontent.com/tracker/8118169061868021134-2450304725136401845?l=bandengdurilunak.blogspot.com' alt='' /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='http://bandengdurilunak.blogspot.com/feeds/2450304725136401845/comments/default' title='Poskan Komentar'/><link rel='replies' type='text/html' href='http://bandengdurilunak.blogspot.com/2011/11/enaknya-bandeng-duri-lunak.html#comment-form' title='0 Komentar'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/8118169061868021134/posts/default/2450304725136401845'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='http://www.blogger.com/feeds/8118169061868021134/posts/default/2450304725136401845'/><link rel='alternate' type='text/html' href='http://bandengdurilunak.blogspot.com/2011/11/enaknya-bandeng-duri-lunak.html' title='ENAKNYA BANDENG DURI LUNAK'/><author><name>KELAS XIIB</name><uri>http://www.blogger.com/profile/14414257205815317311</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='http://img2.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><thr:total>0</thr:total></entry></feed>
